Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2025

1. Einleitung

Carmelionvia ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website carmelionvia.com und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Carmelionvia
Von-Brettreich-Straße
93049 Regensburg
Deutschland

E-Mail: help@carmelionvia.com
Telefon: +4934361840022

3. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen:

3.1 Bereitgestellte Informationen

Name und Kontaktdaten bei der Registrierung
E-Mail-Adresse für Kommunikation
Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Angeboten
Profilinformationen und Präferenzen
Kommunikationsinhalte mit unserem Support

3.2 Automatisch erfasste Informationen

IP-Adresse und Geräteinformationen
Browser-Typ und Betriebssystem
Besuchte Seiten und Nutzungsverhalten
Zeitstempel von Zugriffen
Verweisende URLs

3.3 Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste
Bearbeitung von Registrierungen und Anmeldungen
Kommunikation über Seminare und Updates
Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
Verbesserung unserer Website und Dienste
Technischer Support und Kundenbetreuung
Sicherheit und Betrugsprävention
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Marketing und Werbung mit Ihrer Zustimmung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung für die Bereitstellung unserer Dienste
Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Angebote
Einwilligung für Marketing und optionale Features
Gesetzliche Verpflichtungen zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dritten zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, einschließlich:

Hosting-Anbieter und Cloud-Dienste
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienste
Analyse- und Tracking-Tools
Technische Support-Dienste

6.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte notwendig ist.

6.3 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Daten an beteiligte Parteien übertragen werden.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutz

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter help@carmelionvia.com.

11. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

11.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionalität der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

11.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung.

11.3 Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie zu verbessern.

11.4 Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

12. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

13. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.

14. Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Marketing-E-Mails über unsere Seminare, Updates und Angebote senden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der E-Mail verwenden oder uns kontaktieren.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verarbeitungstechnologien verwenden, um personalisierte Empfehlungen und Inhalte bereitzustellen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

17. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns:

E-Mail: help@carmelionvia.com
Telefon: +4934361840022
Viber: viber://chat?number=%2B4934361840022

Postanschrift:
Carmelionvia
Von-Brettreich-Straße
93049 Regensburg
Deutschland

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um Sie umfassend über unsere Datenschutzpraktiken zu informieren und Transparenz über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.